Derecho de información

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, EDETANIABUS, S.A. (EDETANIABUS) como titular de la página web www.edetaniabus.com de su contenido, pone a disposición de los usuarios de esta página web con residencia o acceso desde el territorio español, la siguiente información de carácter general:

EDETANIABUS

1. Denominación Social:EDETANIABUS, S.A.
2. Nombre Comercial: EDETANIABUS
3. Domicilio: Avda. Miguel Hernández, 3 - 46960 Aldaia (Valencia) - Tel. 961 352 030
4. CIF / NIF:A 97095145
5. Teléfono: 961352030
6. e-Mail: edetaniabus@edetaniabus.com
7. Inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, Tomo 6900,sección 8, Folio 139, hoja V-77569, inscripción 1.
8. Dominio: edetaniabus.com

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Edad para acceder

EDETANIABUS no se hace responsable de la veracidad de los datos recibidos a través de internet. Los servicios ofrecidos por EDETANIABUS, están dirigidos a mayores de 18. Por ello los menores de 18 años no podrán acceder y facilitar información en los registros y/ formularios que puedan existir en cualquier parte de nuestro sitio web.

Está prohibido el acceso a esta página web a todas aquellas personas que sean menores de 18 años, o siendo de mayor edad no puedan ser destinatarios de los servicios ofrecidos por EDETANIABUS de conformidad con la legislación del domicilio desde el que accedan a esta página web.

EDETANIABUS se reserva el derecho a comprobar, en su caso, la edad del usuario. Para ello podrá solicitar la entrega del D.N.I.

Con carácter general, los usuarios podrán acceder al sitio web de forma libre y gratuita. No obstante, EDETANIABUS se reserva, conforme a la legislación española vigente el derecho a limitar el acceso a determinadas áreas de la página web para lo cual el usuario deberá registrarse facilitando toda la información solicitada, de forma actualizada y real.

El acceso autorizado a dichas áreas reservadas podrá controlarse a través del uso de nombre de usuario y contraseña u otro mecanismo similar, cuya composición deberá ser propuesta por el usuario y validada por el administrador de sistemas de la página web.

El uso del nombre de usuario y la contraseña es personal e intransferible. En tal sentido, el usuario se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto los datos relativos al proceso de acceso, asumiendo toda la responsabilidad por las consecuencias de la divulgación a terceros.

En el supuesto de que el usuario conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros, deberá poner tal circunstancia en conocimiento de EDETANIABUS a través de alguno de los medios de contacto indicados en el apartado de información.

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Política de cookies

Este portal, al igual que la mayoría de portales en Internet, usa cookies para mejorar la experiencia del usuario. A continuación, encontrará información sobre qué son las cookies, qué tipo de cookies utiliza este portal, cómo puede desactivar las cookies en su navegador y cómo desactivar específicamente la instalación de cookies de terceros. Si no encuentra la información específica que usted está buscando, por favor diríjase a edetaniabus@edetaniabus.com .

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que algunas plataformas, como las páginas web, pueden instalar en su ordenador, smartphone, tableta o televisión conectada. Sus funciones pueden ser muy variadas: almacenar sus preferencias de navegación, recopilar información estadística, permitir ciertas funcionalidades técnicas, etcétera. En ocasiones, las cookies se utilizan para almacenar información básica sobre los hábitos de navegación del usuario o de su equipo, hasta el punto, según los casos, de poder reconocerlo.

 

Desde la resolución del 1 de octubre de 2019 del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE), el consentimiento del usuario ha de ser de la siguiente manera:

 

“activo y voluntario y basarse en una información previa. Esto significa, en primer lugar, que el usuario ha de marcar la casilla por sí mismo (activo); en segundo lugar, que no puede impedirse la navegación si no se aprueba el uso de cookies en el equipo (voluntario), y, por último, que el usuario ha de saber a qué está consintiendo informándole en un lenguaje claro, sin ocultarse tras textos legales indescifrables para el público mayoritario (informado). Con este fallo, la justicia se posiciona al mismo tiempo en contra de los llamados dark patterns que utilizan un diseño web confuso para obligar a los usuarios a llevar a cabo una acción determinada, como puede ser, precisamente, consentir el uso de cookies con fines publicitarios.”

 

¿Por qué son importantes?

Las cookies son Útiles por varios motivos. Desde un punto de vista técnico, permiten que las páginas web funcionen de forma más ágil y adaptada a sus preferencias, como por ejemplo almacenar su idioma o la moneda de su país. Además, ayudan a los responsables de los sitios web a mejorar los servicios que ofrecen, gracias a la información estadística que recogen a través de ellas. Finalmente, sirven para hacer más eficiente la publicidad que le mostramos, gracias a la cual le podemos ofrecer servicios de forma gratuita.

¿Todas las cookies tienen la misma función?

No, hay diferentes tipos de cookies y se utilizan para diferentes propósitos. Las cookies se pueden diferenciar por función, duración y quién las almacena y gestiona en una página web.

Por medio de la directiva, la Unión Europea brinda una mayor protección a los datos personales de los usuarios de Internet y distingue entre las cookies técnicamente necesarias y las no necesarias:

 

1. Cookies técnicamente necesarias: el almacenamiento de datos necesario incluye las cookies que son clave para el funcionamiento de una web. Esto significa, por ejemplo, guardar los datos de inicio de sesión, la cesta de la compra o la selección del idioma mediante las llamadas cookies de sesión (que se borran cuando se cierra el navegador).
2. Cookies técnicamente no necesarias: como integrantes de este grupo se consideran los archivos de texto que no solo no sirven para la funcionalidad de la página web, sino que recogen otros datos:

 

- Cookies de seguimiento

 

- Cookies de segmentación

 

- Cookies de análisis

 

- Cookies de redes sociales

 

¿Cuáles son las utilizadas por www.edetaniabus.com?

En concreto, www.edetaniabus.com utiliza las siguientes cookies:

 

Cookies analíticas. - Las cookies analíticas recogen información para evaluar el uso que se hace de la Web y la actividad general de la misma. La analítica de la Web es la medida, recolección, análisis y creación de informes de los datos de Internet con el propósito de entender y optimizar el uso del sitio Web. Este tipo de cookies se utilizan en el dominio www.edetaniabus.com:

 

Cookies sociales. - Las cookies sociales son las utilizadas por las redes sociales externas (Facebook, Google+ y Twitter). Su función es controlar la interacción con los widgets sociales dentro de la página. :

 

Únicamente para su información, le señalamos qué otros tipos de cookies existen. No obstante, le indicamos que www.edetaniabus.com NO las utiliza:

 

¿COOKIES DE TERCEROS: Google

¿Nombre / Tiempo de caducidad / Descripción

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__utma / 2 años desde la configuración/actualización / Se utiliza para distinguir usuarios y sesiones. Se crea cuando la biblioteca javascript se ejecuta y no existen cookies _utma previas. Se actualiza cada vez que los datos se envían a Google Analytics.

 

- __utmb / 30 min. desde la configuración/actualización / Usada para determinar nuevas sesiones/visitas. Se crea cuando la biblioteca javascript se ejecuta y no existen cookies

 

- __utbm / previas. / Se actualiza cada vez que los datos se envían a Google Analytics.

 

- __utmc / Final de la sesión de navegador No se utiliza en ga.js. / Utilizado para la interoperabilidad con urchin.js. Históricamente, esta cookie operaba en conjunto con la cookie __utmb para determinar si el usuario estaba en una nueva sesión/visita.

 

- __utmz / 6 meses desde la configuración/actualización / Almacena la fuente de tráfico o campaña que explica cómo llegó el usuario a la web. Se crea cuando la biblioteca javascript se ejecuta y se actualiza cada vez que los datos se envían a Google Analytics.

 

- __utmt / Caducan al finalizar la sesión / Esta cookie se utiliza para procesar el tipo de solicitud requerida por el usuario.

 

- _ga / Caducan a los 24 meses (2 años) / Almacena un identificador de cliente único (ID de cliente), que es un número generado aleatoriamente. Una vez generado el ID, se almacena en la cookie y se incluye en cada hit o solicitud que se envía a Google Analytics. Después, los servidores de Google Analytics lo utilizan para calcular los datos de usuarios, sesiones y campañas.

 

- _gat / 1 minuto / Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes.

 

- _gid / 24 horas / Se usa para distinguir a los usuarios.

 

¿Cómo puedo configurar mis preferencias?

Puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones de su navegador de internet. En el caso en que las bloquee, es posible que ciertos servicios que necesitan su uso no estén disponibles para usted.

 

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POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS

Introducción

EDETANIABUS, S.A. (en adelante EDETANIABUS), con domicilio social en Avda. Miguel Hernández, 3 - 46960 Aldaia (Valencia) - Tel. 961 352 030, es titular del dominio en Internet: www.EDETANIABUS.es y responsable del tratamiento de los datos de carácter personal suministrados por los usuarios a través de este sitio web.

En EDETANIABUS, al igual que todas las empresas del Grupo TRANSVIA, nos comprometemos a asegurar que su información personal se encuentre protegida y no se utilice de forma indebida. .

Al facilitarnos su información personal y utilizar nuestros sitios web, entendemos que ha leído y comprendido los términos relacionados con la información de protección de datos de carácter personal que se exponen. En todas las Empresas del Grupo TRANSVIA asumimos la responsabilidad de cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos nacional y europea, y tenemos el objetivo de tratar sus datos de manera lícita, leal y transparente. .

¿Quién es responsable del Tratamiento?

Según la normativa vigente, es la persona física o jurídica que, solo o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento. .

EDETANIABUS es responsable de los tratamientos de la información personal que realiza de sus clientes.

¿Con que finalidad recabamos su información personal?

1.Finalidades amparadas en la relación contractual:

La razón principal por la que recabamos su información personal es porque es necesaria para gestionar su solicitud de presupuesto y/o viaje y, una vez que su petición sea confirmada mantener la relación contractual. .

Solo almacenamos su información personal en la medida en que la necesitamos a fin de poder utilizarla según la finalidad por la que fue recabada, y según la base jurídica del tratamiento de la misma de conformidad con la Ley aplicable. En ningún caso se mantendrán sus datos más de 10 años desde la finalización de la relación contractual, plazo de conservación obligatorio establecido por la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo. .

2.Otras finalidades:

En el caso de que lo autorice, sus datos también podrán ser utilizados para el envío de publicidad de otros productos y servicios de EDETANIABUS; por todos los canales disponibles (incluidos medios electrónicos, cumpliendo con la Ley 34/2002); de carácter general o adaptadas a sus características personales de acuerdo a sus intereses, mediante la elaboración de un perfil comercial en base a la información facilitada y mediante tratamientos automatizados. Asimismo, dicha información podrá ser utilizada para realizar estudios de mercado. .

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de la información personal?

Para el tratamiento de su información personal nos basamos en la legitimación por varios motivos:

1. Para el cumplimiento de un contrato y/o relación comercial.
2. Con su consentimiento, por ejemplo, para el envío de ofertas personalizadas de los productos y servicios de EDETANIABUS.

¿A quien podemos comunicar su información personal?

Debe conocer que en algunos casos es necesaria la cesión de sus datos a terceros que presten servicios asociados al contrato, tanto para su formalización como para su gestión y ejecución, como, por ejemplo: servicios médicos, segunda opinión médica, tramitación de prestaciones, coaseguro y reaseguro. .

En este sentido, para la gestión de las finalidades inherentes al desarrollo y cumplimento del objeto del contrato, puede resultar necesario y obligatorio para la prestación del servicio, que sus datos tengan que ser comunicados a los diferentes proveedores, tales como compañías aéreas, navieras, hoteles y otros proveedores de servicios, quienes vendrán obligados a utilizar los datos, única y exclusivamente, para dar cumplimiento al objeto del contrato. Estos proveedores, dependiendo del país de destino de su viaje, podrán estar ubicados en terceros países para los que sea necesario realizar una transferencia internacional de datos. .

En todos los casos, EDETANIABUS asume la responsabilidad por la información personal que nos facilite, y solicitamos a aquellas empresas con los que compartimos su información personal que apliquen el mismo grado de protección de la información que nosotros. .

Asimismo, su información personal estará a disposición de las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. .

En el caso de que lo autorice, sus datos personales, excepto los de salud, podrán ser cedidos a las empresas del Grupo TRANSVIA, que figuran a continuación, para la elaboración de perfiles comerciales mediante tratamientos automatizados con el fin de desarrollar acciones comerciales adaptadas a sus características personales sobre viajes, seguros, productos financieros y venta minorista de bienes y servicios, así como para realizar estudios de mercado. .

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Empresas del Grupo TRANSVIA

Transferencia Internacional

EDETANIABUS no tiene previsto realizar transferencias de datos a terceros países. La información personal que recabamos reside en España, aunque es posible que algunas empresas del grupo tengan presencia en otros países y su información personal se recabe en el país en el que reside, luego instalamos y almacenamos dicha información en nuestros sistemas. .

Aquellos terceros con los que compartimos su información personal pueden gestionar o transferir su información personal fuera de España y de la Unión Europea hacia otros países en los que poseen instalaciones. Cumpliendo en este caso con los requisitos establecidos por la Agencia Española de Protección de Datos y la Unión Europea. .

Nos aseguraremos de que tanto toda transferencia de su información personal que realicemos nosotros o aquellos terceros con los que compartimos su información personal, como la forma en que gestionamos su información personal, cumplan con la legislación que nos sea de aplicación. De todos modos, la transferencia, el almacenamiento y la gestión de su información personal por nuestra parte se regirán siempre por la presente Política de Tratamiento de Datos. .

¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Usted tiene derecho a tener el control sobre la información personal que recabamos, de esta forma nosotros también nos aseguramos de que la misma sea precisa y veraz. .

Usted tiene derecho a obtener el acceso a su información personal, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar la oposición, supresión, cancelación y/o limitación cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. .

En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con su situación particular, usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos. Su información personal dejará de tratarse, para aquellas finalidades respecto de las que haya manifestado su oposición. De igual forma puede ejercer el derecho de limitación del tratamiento de su información personal, solicitándonos la conservación de la misma. .

En determinadas circunstancias, usted podrá solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable de tratamiento. .

Usted podrá ejercer sus derechos sin coste alguno, y a recibir una respuesta en los plazos establecidos por la legislación vigente en materia de protección de datos, pudiendo elegir entre los medios siguientes: .

1. Mediante solicitud escrita y firmada dirigida a EDETANIABUS, S.A., en Avda. Miguel Hernández, 3 - 46960 Aldaia (Valencia) - Tel. 961 352 030 (Protección de Datos), debiendo adjuntar fotocopia del DNI del solicitante. Si ya ha facilitado la dirección o direcciones de correo electrónico será imprescindible que nos facilite la/s misma/s.
2. Enviando solicitud junto con una fotocopia y/o copia escaneada del DNI del solicitante a la dirección de correo electrónico: edetaniabus@edetaniabus.com

Usted puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no esté satisfecho con la respuesta del ejercicio de sus derechos, para más detalle puede consultar la web www.agpd.es.

¿Cómo puede modificar la forma en que nos ponemos en contacto con usted para informarle sobre nuestros productos, servicios?

Puede modificar la forma en que contactamos con usted por los medios siguientes:

1. Mediante solicitud escrita y firmada dirigida a AUTOS VALLDUXENSE, S.L., en el Pol. Ind. Belcaire, Manzana 1, 12600, La Vall d’Uixó-Castellón (Protección de Datos), debiendo adjuntar fotocopia del DNI del solicitante. Si ya ha facilitado la dirección o direcciones de correo electrónico será imprescindible que nos facilite la/s misma/s.
2. Enviando solicitud junto con una fotocopia y/o copia escaneada del DNI del solicitante a la dirección de correo electrónico: edetaniabus@edetaniabus.com .

¿Por cuánto tiempo almacenamos su información personal?

Solo almacenamos su información personal en la medida en que la necesitamos a fin de poder utilizarla según la finalidad por la que fue recabada, y según la base jurídica del tratamiento de la misma de conformidad con la ley aplicable. Mantendremos su información personal mientras exista una relación contractual y/o comercial con usted, o mientras usted no ejerza su derecho de acceso, rectificación, oposición, supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos. .

En estos casos, mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación. En ningún caso se mantendrán sus datos más de 10 años desde la finalización de la relación contractual, plazo de conservación obligatorio establecido por la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo.

¿Cómo protegemos su información personal?

Nos comprometemos a proteger su información personal. Utilizamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas, con la finalidad de proteger su información personal y su privacidad y revisamos dichas medidas periódicamente. Protegemos su información personal mediante el uso de una combinación de controles de seguridad tanto físicos como informáticos o lógicos, incluso controles de acceso que restringen y administran la forma en que su información personal y sus datos personales son procesados, administrados y gestionados. También nos aseguramos de que nuestros empleados se encuentren debidamente capacitados para proteger su información personal. Nuestros procedimientos indican que es posible que le solicitemos prueba de identidad antes de compartir su información personal con usted.

Conforme a nuestra garantía de seguridad y confidencialidad, estamos especialmente interesados en ofrecerle el más alto nivel de seguridad y proteger la confidencialidad de la información personal que nos aporta. Por ello, las transacciones comerciales son realizadas en un entorno de servidor seguro bajo protocolo SSL (Secure Socket Layer).

Internet es un medio de comunicación y también un nuevo medio que posibilita el realizar transacciones comerciales a través de la red. Por ello, una de las principales preocupaciones por parte de los usuarios que utilizan internet es la seguridad de los datos en la red.

Como transacción de Comercio Electrónico se entiende todo el proceso de realización de un acuerdo comercial incluyendo el contacto entre ambas partes: cliente y empresa. Los aspectos que debe de reunir toda transacción comercial deben ser:

1. La Autenticación que nos garantiza la personalidad jurídica o física con la que nos comunicamos.
2. La Integridad, es decir, que el contenido de la comunicación entre ambas partes no puede ser modificado.
3. La Confidencialidad, que consiste en la garantía de que nadie no autorizado pueda conocer el contenido de la comunicación.

Datos de Menores

Las páginas webs del Grupo TRANSVIA, las aplicaciones y los productos normalmente no están dirigidos a los menores de edad. Aunque en alguna ocasión podemos realizar alguna campaña, como por ejemplo el lanzamiento de consolas o videojuegos, en los que los menores pueden mostrar su interés. No obstante, no recabamos información personal alguna de menores deliberadamente, si no es con la autorización del padre/madre o tutor. .

Si usted es menor de edad, por favor no intente registrarse como usuario de nuestros sitios web, aplicaciones o productos. Si descubrimos que por error hemos obtenido información personal de un menor, eliminaremos dicha información lo antes posible. .

Recomendaciones y precauciones

Estas son algunas de las precauciones que aconsejamos deben de tomar nuestros clientes: .

1. No facilitar a nadie el usuario, ni la contraseña.
2. No apuntarla en lugares de fácil acceso: ordenador, agenda.
3. Utilizar siempre nuestro sistema de seguridad SSL.
4. Desconectar siempre la sesión del navegador con posterioridad de haber accedido a una zona de seguridad o de haber introducido al sistema el usuario o contraseña.

Modificaciones a la presente información de protección de datos

Revisaremos y actualizaremos la información de protección de datos al menos una vez al año o cuando se produzcan modificaciones en la legislación o en alguno de los procedimientos de tratamiento de su información personal, indicando la fecha de la última actualización, contenido y fecha.

Si tenemos su dirección de correo electrónico o teléfono móvil, también le enviaremos un correo electrónico o SMS con información sobre dichos cambios. En caso de ser necesario, renovaremos su consentimiento para que nos confirme que está de acuerdo con estos cambios.

Contacto

Si tiene cualquier tipo de consulta, comentario o inquietud, o si desea realizar alguna sugerencia sobre cómo usamos la información personal, puede enviar un correo al Responsable de Protección de Datos de EDETANIABUS a la dirección de correo edetaniabus@edetaniabus.com.

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